Dijital dünyada görünür olmak ve hedef kitleye ulaşmak, arama motoru optimizasyonu (SEO) stratejilerinin başarısına bağlıdır. Google, kullanıcılarına en alakalı ve güvenilir sonuçları sunmayı hedeflerken, web sitelerinin kalitesini değerlendirmek için çeşitli kriterler kullanır. Bu kriterlerin başında ise son dönemde adından sıkça söz ettiren E-E-A-T kavramı gelir. Peki, E-E-A-T nedir, neden bu kadar önemlidir ve SEO çalışmalarınızda nasıl bir rol oynar? Bu yazımızda, sitenizi Google gözünde daha değerli kılacak E-E-A-T prensiplerini detaylıca inceleyeceğiz.
İçindekiler
EEAT Nedir?
E-E-A-T, Google’ın arama kalitesi değerlendirme kılavuzlarında geçen ve web içeriğinin kalitesini ve güvenilirliğini ölçmek için kullandığı bir kriterler setidir. Başlangıçta E-A-T (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness – Uzmanlık, Otorite, Güvenilirlik) olarak bilinen bu kavram, 2022’de yapılan bir güncellemeyle “Experience” (Deneyim) faktörünün eklenmesiyle E-E-A-T halini almıştır. Google, bu güncellemeyle birlikte sayfa kalitesini değerlendirirken içeriği oluşturan kişinin konuyla ilgili doğrudan deneyimine sahip olup olmadığını da dikkate almaya başlamıştır.
Kalite değerlendirme yapan kişiler (Search Quality Evaluator) belirli testleri geçerek Google adına çalışır ve siteleri bu kılavuza göre değerlendirir. Değerlendiricilerin verdiği puanlar sıralamaları doğrudan etkilemese de, Google algoritmalarının iyileştirilmesine dolaylı olarak yardımcı olur ve daha kaliteli sitelerin SERP’te (Arama Motoru Sonuç Sayfası) gösterilmesine katkı sağlar.
Google E-E-A-T, dört temel bileşenden oluşur:
1. Experience (Deneyim)
Deneyim, içerik üreticisinin konuyla ilgili ilk elden veya kişisel tecrübeye sahip olmasıdır. Google’a göre, bir ürünü bizzat kullanmış veya bir konuyu deneyimlemiş bir kişinin ürettiği içerik, o deneyime sahip olmayan birinden daha fazla güven oluşturur. Örneğin, bir restoran incelemesi yapan kişinin o restoranda yemek yemiş olması, bir seyahat yazısında gezilen yerin kişisel gözlemlerle desteklenmesi veya bir ürün incelemesinde ürünün detaylı, orijinal görsellerle gösterilmesi deneyim göstergeleridir. Deneyim, uzmanlıktan farklı bir kavramdır.
2. Expertise (Uzmanlık)
Uzmanlık, içerik oluşturucunun konu hakkında sahip olduğu bilgi ve beceri düzeyini ifade eder. Google, kullanıcılara doğru ve faydalı bilgi sunabilmek için sayfa içeriği yazarının ilgili konuda uzman olmasını önemser. Uzmanlık, akademik unvanlar, mesleki yetkinlikler veya kanıta dayalı bilgilerle desteklenebilir. Alanında uzman kişilerin yazdığı içerikler, kullanıcıları yanlış bilgilendirme riskini azaltır ve Google tarafından daha değerli görülür.
3. Authoritativeness (Otorite)
Otorite, içerik üreticisinin, web sitesinin veya markanın ilgili alanda ne kadar tanındığı ve güvenilir bir kaynak olarak kabul edildiği ile ilgilidir. Alanınızdaki diğer uzmanlar, kurumlar veya saygın yayınlar tarafından referans gösterilmek, alıntılanmak veya atıfta bulunulmak otoritenizi artırır. Marka bilinirliği, sektördeki itibarınız ve saygın yayınlardaki bahseder (mention) de otorite sinyalleri olarak algılanabilir.
4. Trustworthiness (Güvenilirlik)
Güvenilirlik, bir web sitesinin ve içeriğinin doğruluğu, dürüstlüğü, güvenliği ve genel olarak ne kadar itimat edilebilir olduğu ile alakalıdır. Google için güven, E-E-A-T’nin en kritik bileşenidir çünkü güvensiz sayfalar, deneyim, uzmanlık veya otorite ne kadar yüksek görünse de düşük kaliteli kabul edilir. Güvenilirlik; sitenin HTTPS kullanması, şeffaf iletişim bilgileri ve politikalar sunması (gizlilik, çerez, iade vb.), kullanıcı yorumlarına ve değerlendirmelerine yer vermesi, kaynakları doğru ve dürüstçe belirtmesi gibi birçok faktöre dayanır. Yanıltıcı veya zarar verici bilgiler sunmak güvenilirliği azaltır.
Experience, Expertise, Authoritativeness ve Trustworthiness (E-E-A-T)
EEAT ve SEO Arasındaki Bağlantı
Google E-E-A-T kriterleri doğrudan bir sıralama faktörü olmasa da arama sonuçlarının kalitesini belirlemede kritik bir rol oynar ve SEO performansı üzerinde dolaylı ancak güçlü bir etkiye sahiptir. Kalite değerlendirme uzmanlarının E-E-A-T temelinde yaptığı değerlendirmeler, Google’ın algoritmalarını şekillendirmesine yardımcı olur.
Alanında iyi deneyim sunamayan, uzman, otoriter veya güvenilir olmayan siteler, Google tarafından düşük kaliteli olarak görülebilir. Özellikle rekabetçi ve hassas konulardaki (YMYL) siteler için E-E-A-T uyumluluğu, sıralamalarda yer almanın hatta görünürlük kazanmanın temel şartıdır. Yüksek E-E-A-T, kullanıcıların sitede daha fazla zaman geçirmesini, içeriği paylaşmasını ve siteye geri dönmesini teşvik ederek dolaylı olarak SEO performansını iyileştirir.
5.1 Lacking E-E-A-T ve 7.3 High Level of E-E-A-T detaylarına General Guidelines Overview dokümanından ulaşabilirsiniz.
General Guidelines Overview: 7.3 High Level of E-E-A-T
SEO Uyumlu İçerik İçin En Önemli EEAT Sinyalleri Nelerdir?
Google, EEAT kriterlerini belirlerken doğrudan içerik ve site üzerindeki çeşitli sinyalleri değerlendirir. Sitenizin E-E-A-T seviyesini artırmak için hem içeriksel hem de teknik olarak atabileceğiniz adımlar vardır. İşte bazı önemli E-E-A-T konuları:
- Yazar Profili ve Biyografi Bilgileri: İçeriği kimin ürettiğini net bir şekilde belirtin. Yazar profillerine biyografi, unvanlar, uzmanlık alanları ve varsa sosyal medya veya yetki belgeleri gibi bilgileri ekleyin. Bu, içeriğin arkasındaki kişi veya ekibin uzmanlığını ve yetkinliğini gösterir.
- Özgün ve Kaliteli İçerik: İçeriğinizin belirli bir amaca hizmet etmeli, özgün, doğru ve derinlemesine bilgi sunmalıdır. Konuyu kapsamlı bir şekilde ele alın ve kanıta dayalı iddialarda bulunun.
- İçeriğin Güncelliği: Bilgilerin doğru ve güncel olduğundan emin olun. Özellikle hızla değişen konularda veya YMYL alanlarında içeriği düzenli olarak gözden geçirin ve güncelleyin.
- Güvenilir Kaynaklara Atıfta Bulunma: İçeriğinizdeki bilgileri güvenilir, resmi veya akademik kaynaklara bağlayarak destekleyin. Kaynakları dürüstçe ve şeffaf bir şekilde gösterin.
- Backlink Profili ve Sektörel Referanslar: Alanınızdaki diğer saygın ve ilgili sitelerden kaliteli backlinkler kazanmak otoritenizi artırır. Kaliteyi her zaman miktarın önüne koyun.
- Kullanıcı Yorumları ve Değerlendirmeleri: İşletmeniz, ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında Google My Business, Trustpilot gibi platformlardan veya kendi sitenizden olumlu değerlendirmeler almak güvenilirliği gösterir. Tarafsızlığı korumak için olumlu ve olumsuz yorumlara dengeli bir şekilde yer verin.
- Kullanıcı Deneyimi ve Site Hızı: Sitenizin hızlı yüklenmesi, mobil uyumlu olması, kolay gezinilebilir menülere sahip olması, içeriğin rahat okunabilir olması ve agresif reklamlar veya pop-uplar içermemesi kullanıcı deneyimini ve dolayısıyla sayfa kalitesini artırır.
- Site Güvenliği ve Şeffaflık: HTTPS protokolü kullanmak, açık ve kolay bulunabilir iletişim bilgileri ve “Hakkımızda” sayfası güvenilirliği pekiştirir. Gizlilik, çerez ve iade politikaları gibi sayfalar da önemlidir.
- Sosyal Medya Kullanımı: Aktif sosyal medya profilleri ve kullanıcıların markanızdan bahsetmesi veya etkileşimde bulunması sosyal kanıt oluşturarak EEAT’ye katkı sağlayabilir.
YMYL Sayfalarında EEAT’ın Rolü
YMYL (Your Money or Your Life) sayfaları, kullanıcıların sağlığını, finansal durumunu, güvenliğini veya refahını doğrudan etkileyebilecek konuları ele alan sayfalardır. Örnek olarak sağlık bilgileri, finansal tavsiyeler, hukuki bilgiler, resmi bilgiler, online alışveriş siteleri veya güncel haberler verilebilir.
Bu tür sayfalardaki yanlış veya yanıltıcı bilgiler, kullanıcıların hayatlarında ciddi olumsuzluklara yol açabilir. Bu nedenle Google, YMYL sayfalarını değerlendirirken aşırı dikkatli davranır ve bu sayfaların çok yüksek düzeyde E-E-A-T’ye sahip olmasını bekler. Yüksek YMYL konularında EEAT kriterlerini karşılayamayan siteler organik trafikte düşüş yaşayabilir veya sıralama kaybedebilir.
EEAT ve YMYL Farkı
EEAT ve YMYL birbirinden farklı kavramlardır. YMYL, belirli bir konu veya içerik kategorisini tanımlar (sağlık, finans, güvenlik vb. gibi hassas konular). EEAT ise, bir web sitesinin veya içeriğinin genel kalitesini ve güvenilirliğini değerlendirmek için kullanılan bir kriterler setidir (Deneyim, Uzmanlık, Otorite, Güvenilirlik).
Google EEAT prensipleri tüm web siteleri ve içerik türleri için geçerlidir. Ancak, YMYL konularındaki içeriklerin doğruluğu ve güvenilirliği kullanıcıların yaşamını doğrudan etkileyebileceği için, bu kategorideki sayfalar için Google’ın EEAT beklentisi çok daha yüksektir. Yani YMYL, EEAT’nin en çok önem kazandığı, en sıkı değerlendirildiği alandır.
EEAT ve YMYL Farkı
SEO İçin EEAT Değerlendirme Kriterleri
Sitenizin EEAT düzeyini yükseltmek ve Google nezdinde daha kaliteli görünmek için uygulayabileceğiniz pratik adımlar:
- Yazar Biyografileri Oluşturun/Geliştirin: İçerik yazarlarınızın konuyla ilgili uzmanlığını, deneyimini ve yetkinliklerini vurgulayan detaylı profiller ekleyin.
- İlk Elden Deneyimi Gösterin: Ürün incelemeleri, seyahat yazıları veya rehberler gibi konularda kişisel deneyiminizi, orijinal fotoğraflar veya videolarla destekleyin.
- Uzmanlarla Çalışın veya Bilginizi Destekleyin: İçerikleri alanında uzman kişiler yazsın veya mevcut içerikleri uzmanlar tarafından gözden geçirin. Akademik çalışmalar, araştırmalar veya sektör standartlarına atıfta bulunun.
- Şeffaf Kaynak Kullanımı: Bilgilerinizi destekleyen güvenilir harici kaynaklara net linkler verin.
- İtibar Yönetimi Yapın: Markanızla ilgili online incelemeleri, yorumları takip edin ve olumlu/olumsuz geri bildirimlere profesyonelce yanıt verin. Varsa ödüllerinizi veya akreditasyonlarınızı sergileyin.
- Site Güvenliğini Sağlayın ve İletişim Bilgilerinizi Netleştirin: Sitenizin HTTPS kullandığından emin olun. Fiziksel adres, telefon, e-posta gibi iletişim bilgilerini ve “Hakkımızda” sayfasını kolay bulunabilir yerlere koyun.
- Kullanıcı Deneyimini İyileştirin: Site hızını ve mobil uyumluluğu optimize edin. Kolay gezinilebilir bir site yapısı oluşturun ve içeriğin okunabilirliğini artırın.
- Kullanıcı Yorumlarını Teşvik Edin ve Gösterin: Müşterilerinizi ve okuyucularınızı yorum bırakmaya teşvik edin ve bu yorumları (uygun bir şekilde) sitenizde sergileyin.
- Backlink Stratejinizi Kalite Odaklı Oluşturun: Nicelikten çok, alanınızla ilgili, otoriter ve güvenilir sitelerden link almaya odaklanın.
- İçeriklerinizi Düzenli Güncelleyin: Eskiyen veya bilgisi değişen içeriklerinizi güncel tutun.
EEAT Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
EEAT düşük olan siteler sıralama kaybeder mi?
Evet, özellikle YMYL konularında EEAT'si düşük olan siteler, Google tarafından düşük kaliteli olarak değerlendirilip sıralama kaybedebilir veya görünürlükleri azalabilir. Diğer konularda da düşük EEAT, sitenin genel itibarı üzerinde olumsuz etki yaratabilir.
YMYL olmayan siteler için EEAT önemli mi?
Evet, EEAT sadece YMYL sayfaları için değil, tüm web siteleri için geçerlidir. Google, her sayfanın kalite sinyallerini değerlendirir. YMYL içerikler kadar kritik olmasa da herhangi bir konuda deneyim, uzmanlık, otorite ve güvenilirlik sergilemek; sitenizin genel kalitesini yükseltir ve arama sonuçlarında daha güçlü bir görünürlük sağlar.
Yapay zeka çağında EEAT neden daha önemli?
Yapay zeka ile üretilen içeriklerin hızla çoğalması, Google’ın gerçek insan deneyimini, uzmanlığını ve güvenilirliğini daha fazla ön plana çıkarmasına neden olmuştur. EEAT (Uzmanlık, Deneyim, Otorite ve Güvenilirlik), otomatikleştirilmiş ya da düşük kaliteli içerikleri ayırt etmek ve kullanıcılara gerçekten değerli, doğruluğu teyit edilebilir bilgiler sunmak için kritik bir ölçüt haline gelmiştir.
Yapısal verilerle EEAT nasıl desteklenir?
Yapısal veriler (structured data), arama motorlarının sayfa içeriğini daha iyi anlamasına yardımcı olan, açık ve sistematik bilgiler sağlar. Bu veriler, Google'ın bir içeriği kimin yazdığını, ne kadar güvenilir olduğunu ve otorite düzeyini daha iyi anlamasını sağlar. Böylece EEAT sinyalleri daha net bir şekilde iletilebilir.
EEAT skorunu artırmanın SEO’ya katkıları nelerdir?
EEAT skorunun yükseltilmesi, Google’ın içeriğinizi güvenilir, uzman ve kullanıcıya değer sunan bir kaynak olarak algılamasını sağlar. Bu durum, özellikle rekabetin yoğun olduğu sektörlerde daha yüksek sıralamalar, sayfada geçirilen sürede artış ve kullanıcı güveninde güçlenme ile sonuçlanır.
Sıralamalarda yükselmek için EEAT ile SEO nasıl entegre edilmelidir?
EEAT ile SEO’yu entegre etmek için içeriklerinizi deneyime dayalı bilgilerle zenginleştirmeniz, uzman yazar profilleri oluşturmanız ve güvenilir kaynaklardan alıntılarla desteklemeniz gerekir. Yapısal veri kullanımı, HTTPS güvenliği, kullanıcı yorumları ve sayfa şeffaflığı da bu entegrasyonun teknik temelini oluşturur. Böylece hem algoritmalara hem de kullanıcılara hitap eden kaliteli içerikler üretebilirsiniz.
2025 ve sonrasında EEAT, SEO alanında nasıl bir konumda olacaktır?
2025 ve sonrasında EEAT, yapay zeka destekli içeriklerin yaygınlaşmasıyla daha da kritik bir rol üstlenecektir. Google, bilgi kirliliğini önlemek adına deneyim, uzmanlık ve güvenilirlik kriterlerine daha fazla önem verecektir. Bu nedenle markalar ve içerik üreticileri, uzun vadeli SEO başarısı için EEAT odaklı stratejiler geliştirmelidir.
2025 ve sonrası SEO stratejilerinde EEAT’yi (Deneyim, Uzmanlık, Otorite, Güvenilirlik) merkeze almak artık geçici bir trend değil, kalıcı bir zorunluluk haline geldi. Arama motorları, kullanıcı deneyimini ve bilgi güvenilirliğini önceliklendirirken; gerçek değer sunan, şeffaf ve doğrulanabilir içerikler öne çıkıyor.
Anahtar kelimelerin ötesine geçerek, kullanıcı odaklı ve güvenilir içerikler oluşturmak, markanızın çevrimiçi itibarını güçlendirecek ve uzun vadeli SEO başarınızın temelini atacaktır.
Sitenizin EEAT seviyesini gözden geçirerek, geleceğin SEO standartlarına uyum sağlamaya şimdiden başlayabilirsiniz.
Kaynaklar:
– Search Quality Rater Guidelines: An Overview
